据统计,2012年到2016年,中国网络购物用户人数从2.42亿增长至4.67亿,增加近一倍。电子商务交易额从8.1万亿元(约1.2万亿美元)增长至26.1万亿元(约4万亿美元),年均增长34%。其中,网络零售交易额从1.31万亿元(约1985亿美元)增长至5.16万亿元(约7818亿美元),年均增长40%,对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%增长至30%。电子商务带动的就业人数从1500万增长至3700万。
与此同时,中国积极拓展国际电子商务合作,推动在亚太经合组织、上海合作组织、金砖国家、二十国集团等平台加强电子商务合作并建立工作机制。中国积极与“一带一路”沿线重点国家开展电子商务合作,已经分别与法国、新西兰、越南等6国签订了双边电子商务合作文件。
澳大利亚国家网络销售商协会(The National Online Retailers Association of Australia)执行主席保罗•格林伯格(Paul Greenberg)说,西方也有类似的消费打折季,但“双十一”的不同之处在于它背后的新锐商业模式、先进的供应链和物流方案,以及安全便捷的支付方案,这些都是中国人对全球商业的独特贡献。