“双十一”商家促销猫腻多：促销价比原价还贵

小飞侠

“双十一”购物狂欢再次席卷而来，各路“剁手党”群而起之，开始了一年一度的盛宴。国家发改委11月3日向网络零售经营企业发出提醒书，罗列了商家在进行促销时需注意规避的数条事项。但记者在几家电商平台上调查发现，一些商家存在打擦边球的情况，部分商家的优惠价甚至高于“原价”。消费者在购物时还需多加留心，利用比价工具等方式看清“优惠”后再出手。

折扣幅度没那么大

昨天，市民顾先生发布一条微博，“像这种11月初从384元涨到549元，然后‘双十一’卖274元的幅度变化，用插件看就很清楚了”。微博还配上了耐克官方天猫旗舰店一件套头针织衫的“双十一”优惠截图，图片显示现售价格549元，“双十一”的“全球狂欢价”274元，而从某购物助手插件展示出来的近一年价格走势来看，自今年3月27日至10月29日，该款商品售价均为384元。便宜的确是便宜了，但并没有宣称的那么大的折扣幅度。按照网店页面显示，耐克旗舰店“全场4折起”，这件针织衫在11月11日当天购买，可以享受低于5折的优惠价格；可比起半月前的售价，顶多算是打了7折。

“剁手族”汪小姐对此评价道：“平时多留意价格，或者使用比价软件，可以充分体会商家让利口号中‘4折起、5折起’中那个‘起’字的意味。不知道商家是为了营造让利噱头，还是真以为我们什么都不知道。”

业内人士称，每年“双十一”前，部分商家是会如此操作，目的是为了冲击单日销量新高。据了解，部分电商平台要求参与商品都统一打5折，那么，那些利润低于50%的商家会做赔本生意吗？当然不会，部分商家因此会先把价格调高了再打折。

记者在电脑上安装了某比价软件，随机逛了几家知名电商的折扣店铺。去年“双十一”期间大火的某棉制品天猫旗舰店今年打出了“年终5折”的标语，3提18袋的婴儿棉柔巾现价324元、“双十一”优惠价162元。而从9月下旬起至10月底，该款产品售价便不断在162元至298元间波动，11月5日提至324元。

促销价比原价还贵

商品先提价再打折，部分商家的做法虽然有些坑，但价格至少还是比提价前要便宜。只要是生活中的必需品，又的确是便宜，折扣低一些也就算了，不少消费者带着这样的想法继续“买买买”，没想到会遇到更坑的。

买家谢小姐向记者反映，她上周在淘宝网的一家小店购买了一款双肩包，售价80元，她的同学看了觉得不错也想入手一个，此时再上网一看，售价已提至86元，旁边还有贴心提示：“双十一店铺红包，满5.01元可减5元”。因此，谢小姐的同学即便“双十一”当天下单，使用红包可以优惠5元，但也还比谢小姐购买时贵了1元。谢小姐有些郁闷：“也不是差这几块钱，就是觉得‘双十一’了，不仅没有优惠，反而更贵了。”

11月3日，国家发改委发布的《关于规范网络零售价格行为的提醒书》中指出，禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易，重点防止出现下列价格违法行为：虚构原价，标示的原价属于虚假、捏造，不是本次促销活动前七日内最低交易价格，或者从未有过交易记录。在对未销售过的商品开展促销活动时，不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念；声称“特价”“清仓价”“全网最低价”“市场最低价”“出厂价”“零利润”等，但价格表示不真实、不准确，没有依据或者无从比较。

从未销售过的商品又无法使用“原价”等说辞，商家又是怎么做的呢？记者搜索了天猫上带“新品”字样的商品，无论是服饰、鞋包或是化妆品，所用的字眼多为“专柜价”，或直接写“价格”二字。再搜索带“清仓”字样的商品发现，大部分商品的售价的确为近一年最低，不过某店铺打出了春秋薄被“大清仓”58元的标签，客服表示使用“双十一”购物券可抵10元；但就在10月31日，同款产品的定价还是39元。如此看来，难怪比价软件每每在价格走势下标出一行醒目的蓝字：“坑爹哇，说好的促销呢？”

手机专享价难比较

有消费者大吐苦水：“家家说自己商品价格全网最低！买点东西比价比得头疼！一样东西不仅需要三个网站比，还要三个手机客户端比！你们能不能自己先比好价格再来号称最低啊！买东西的人很累的！”

那么，比价软件能把手机专享价一起进行比较吗？

记者下载了某手机版比价软件进行测试，发现若想在购物APP中直接导入比价信息需经过软件授权，授权过程中显示授权后将“读取您的用户名等基本信息”，看起来略有些不安全便放弃了。若不进行授权的话则只能使用手机比价软件自带的搜索功能，搜索出来的结果也仅为多家电商平台此时此刻的横向售价比较，“双十一”当天的折扣优惠、手机专享价以及价格趋势则无法直接显示。

购物达人朱小姐向记者介绍了个小窍门：“只要是普通的淘宝小店，若是有‘双十一’当天的红包，可以提前下单让店主改价格。”

记者随即向某网店老板询问情况，老板非常爽气：“没问题，早点买好，我们也想避开快递高峰，万一爆仓送晚了,大家都麻烦。”然后便帮记者的订单减去5元。记者付款后问道：“你们家的‘双十一’红包是淘宝承担的还是你们自己出啊？”老板表示：“当然是我们自己做活动送，羊毛出在羊身上，大概只有你们抽来的天猫‘双十一’购物券才是平台给的。”
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