真的希望能经常与大家分享一些好的事情,不去说什么被罚、被盗的烦心事,但是经验教训都是用时间和金钱买来的,所以希望大家能来借鉴,省钱当然是好事了,别把自己的心情弄糟就更加重要了。 国人在波兰退税,可以说要比其他欧盟国家麻烦,德国、法国不用说,捷克、匈牙利、芬兰等国都有直飞北京、上海的航班,而波兰无直飞中国航班,中途转机就成为了退税的一个死结:你要退税必须在出欧盟的最后一个国家退。比如你从德国法兰克福机场转机,退税商品在托运行李中,行李直接到中国取,那么你可以在波兰办理退税;如果退税商品在你的手提行李中,对不起,波兰海关会不予处理,让你到法兰克福机场退税。要知道中途转机的时间一般以2个小时左右为好,期间要换航站楼、再进安检、去找海关盖章、到退税网点排队取钱,时间短暂,让人感觉很紧张。我就总是希望在波兰处理退税,别赶中间转机办理,如果第一个航班晚点,赶国际航班都成问题,还哪有时间退税呀。 话说前一阵回国(意大利米兰转机),当然要买些自用和送朋友的礼物,能开退税票据的就别客气了。在海关办理签章时,女士非常认真的检查了我的护照,然后问我的签证在哪,我迟疑了一下,也只能出示了自己的居留卡,意外地是她并没说别的,问了机票信息,检验了退税商品,让我把托李直接放入到旁边大件商品托运处了。退税,转机,一切正常,第二天到达上海,当拿到行李时,发现拉锁开了一段,心存疑惑,赶紧开箱查看,结果我的心咯噔一下,原来满满的箱子,现在只有一半东西在了,所有的退税商品,所有新的衣服都被拿走了,两件穿过的POLO衫和牛仔裤留下了,巧克力和酒都没放过,饼干和肠什么的没动。我立即到机场报失,工作人员详细询问了情况,让我填写了丢失清单,好在刚退税,退税单还有个证明,他们称了行李的重量为19.2公斤,查询我的行李信息,波兰只记录20公斤,我告诉他们办理登机牌时是24.2公斤,足足少了5公斤。机场工作人员给了我投诉单,说会有人联系我的。 第二天工作人员真的打来了电话,详细问了情况,问我是否有海关放入的单子(应该是海关罚没东西,会留清单吧),说会发传真给各机场,让我等待结果。几天过去了,我接到了反馈电话,说各机场都说没问题,这个结果我也已经料到了,偷你东西还不避开摄像头呀,要么就是集体作案,大家都有份,想找是难了,我只寄希望于航空公司的赔付,至少我不像其他人呀,空口无凭,我的退税单在呀,按退税单赔偿,也会拿回大部分钱了。而航空公司给予赔偿的方式着实又让我大吃了一惊:“赔付只能按公斤赔,每公斤30美元”,我晕倒呀,按机场的记录我就只能赔1公斤,还不到200元人民币,而丢的东西要6000多人民币,最让我感到心情沮丧的是,丢失的东西中还有朋友让带给家人的衣服,自己也就罢了,还连累了友人,杯具呀!经过我诚恳地解释与说明,又多争取了几公斤赔偿,最终也不过千八百块,损失是注定了。 总结经验教训: 1.退税商品放在托运行李中危险,你必须要开箱验货,不能把行李打死,强烈建议验货后行李拉锁要上锁,要用打包带捆好,不要让坏人能轻易打开箱子。 2.贵重物品一定要放在手提行李中,随身携带,随时看管,宁可到转机机场退税,也不要放在托运行李中,不要用100%的丢失来搏12%的退税。 3.尽量不要多带酒水等液体物品,容易让海关开箱检查,顺手牵羊的情况也是有可能发生的。 4.打包行李,尽量把好东西沉底,旧衣服洗漱用品什么的往上放,相信坏人不会有充足的时间一点一点地翻看你的行李。 5.即使不退税,托运行李也要认真对待,要多加几层保护,我在华沙机场看到有专门为托运行李包膜的业务,40兹罗提,把你的行李缠得严严实实的,而且有3000欧元的保险,值得推荐。 |