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“客户”发送病毒文件 华商接收后致客户资料全部损毁

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发表于 2011-5-7 18:14:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
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据欧浪网05月07日(记者/天涯)报道,近日,记者在采访中获悉一华商因接收了一份他人冒充的客户所发送的病毒文件导致店内电脑全体瘫痪,客户资料全部损毁,店面账目也全部混乱,侨胞表示就是点了下“鼠标”,就造成了一笔不小的损失。
   
    据了解,侨商陈某(化名)是一名老华侨,从事仓库及批发店生意。从几年前开始,陈某的店面便统一安装了电脑设备系统,并将其终端服务器连接到陈某的办公室电脑内。据陈某介绍,其名下的仓库及批发店客户资料,账目信息及货物信息等均在电脑内,可以说完全是其企业的“大脑”。就在不久前,陈某在上QQ与其客户谈生意的时候,一个陌生人忽然发信息给陈某。而出于职业习惯,陈某也礼貌性的询问对方,对方则表示自己是陈某的客户,称就在不久前在陈某仓库内拿了一批货,但货物总量与先前所支付的金额不对,要求陈某进行核对。原来,这名所谓的“客户”表示说,不久前在陈某店内要了一批货,当时是当初付钱后要求送货上门,但当陈某仓库内的送货员将货物送到其店内的时候,却发现货物少了许多,根本与金额对不上,因此特地要求陈某核对。面对这种情况,陈某自然十分重视,随后对方发了一份名为“货物清单”的文件过来,陈某在不疑有他的情况下接收了文件。
   
    然而,在刚打开后,陈某看到的并非是什么“货物清单”,而是其电脑直接蓝屏,随后不论陈某如何重新启动计算机都无济于事。而随即,陈某仓库内其他电脑也全部瘫痪。陈某随即才意识到自己被“坑”了。但此时说这些已经无用,陈某当即打电话叫自己的秘书立即去叫电脑维修人员来抢修。而当天下午,陈某所叫来的电脑维修人员对于陈某仓库内的电脑判了“死刑”,称只有重新安装系统才行。而当陈某询问电脑内的信息是否能够复原的时候,技术员却表示非常难,只能在安装后查看电脑内的信息保存度如何。随即,在一下午的抢修之后,陈某的电脑总算恢复正常运行,但在查看数据的时候,陈某发现部分客户信息遭到损毁,这对于陈某来说,无疑是个很大的打击。
   
    陈某表示,其电脑内保存的是客户的资料,进货来往清单,以及账目明细清单。
   
    而这些文件的部分损毁,直接导致陈某失去了客户资料,且重点在于,部分客户的欠款在电脑内都有数据存储,但此时文件损坏,甚至连陈某自己都无法将全部欠款都记住,只能按照自己的记忆去重新做数据表,但显然,部分陈某记不住的客户欠款极有可能就此失去。而同时,陈某的生意往来信息及货源渠道等,都需要重新整理一份数据,这样的工程无疑是庞大的。陈某表示,这一次的实际损失或许看起来不大,毕竟没有明面上的经济损失,但背后的损失却颇大,并且还关联到日后的一些麻烦。而造成这样的结果,陈某表示,都怪自己一时大意,只轻轻点击了下“鼠标”,竟让事情演变成如此。
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