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百名波兰游客光临安徽省吴圩服务区

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发表于 2010-9-22 12:57:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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9月20日中午,100多名波兰游客来到吴圩服务区休息、购物、用餐,一次接待上百名外国游客还是头一回,吴圩服务区忙的不亦乐乎。

这群波兰客人是参观了世博会前往山东曲阜游览的,途经吴圩服务区时正是午餐时间。一时间,吴圩服务区的餐厅里,超市货架前,土特产柜台旁,都是金发碧眼的外国友人的身影。为了做好接待工作,吴圩服务区抽调人员,增加在岗员工,管理人员到岗服务。员工们微笑都很灿烂,服务也都非常热忱,但却有点有力无处使的感觉,因为听不懂他们的语言,不知道他们需要什么服务。所幸这群游客里有几个会英语的,吴圩服务区的财务人员小范和行政人事小秦则是派上了大用场,他们用不是很熟练的英语和波兰游客们沟通起来。

Alex先生已经是第二次来到安徽,对安徽高速公路尤其是服务区的服务深有感触。Alex先生说面对服务区热情洋溢的招待,虽然团员大多不会英语,更是不懂汉语,但是他们依然从服务区那一张张热情的笑脸上看到了真诚的欢迎,从细致入微的服务中感受到了宾至如归的温馨。在餐厅吧台,Alex还开心地向服务区管理人员和营业员挥手致意。Justina女士和丈夫、一双儿女第一次来到中国,她开心地说这是一次神奇而又惊喜的旅程,从恢弘世博的震撼,到小小服务区的感动,看完世博,再看服务区,同样精彩!









安徽省驿达高速公路服务区
发表于 2010-9-23 00:34:24 | 显示全部楼层
好文章。
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发表于 2010-9-24 15:28:34 | 显示全部楼层
很不错,我拿分走人
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