好言一句三冬暖

小飞侠

　记者手记：经济危机到来后，随着经济环境逐步恶化，存在于华人社会劳资关系中的隐性矛盾也开始慢慢暴露出来。一些在过去看来很正常、很不起眼的小事情，在经济危机大环境作用下就开始不正常起来，过去原本矛盾重重的劳资关系变得更脆弱，依照一些侨胞的说法，是蘸火就着。
    
    欧浪网07月23日（记者/沈阳）报道，马德里某中餐馆来了一个洗碗工，这个真实的故事也就从此开始了。

    
    经济危机开始后大部分中餐馆洗碗工的工作很是抢手，一些无一技之长，或者是失业的建筑工人都瞄上了这个行当，曾多粥少，洗碗工工资标准自然也就降了下来。原来是600元左右的工资标准落到300元。对于该洗碗工的到来，应聘的时候老板亦把工资定位在300元的档次上，但包工人的吃住。对此该洗碗工没有异议，周瑜打黄盖——一个愿打，一个愿挨。洗碗工随后就投入工作，如此几天过去了。
   
    即便如此，很多无居留侨胞还是趋之若鹜。一些人被失业逼急了眼，在走投无路中自动降低工资标准，以求有口饭吃。
   
    某日，一找工者的电话打进老板的手机，在问清餐馆厨房用工情况后，该招工者对餐馆老板说，他可以不要300块的工资，只要老板包他吃住就行。
   
    就像春晚小品《打工奇遇》中的酒楼老板那样，遇到这样白干活不给钱的主儿中餐馆老板自然乐不可支。马上应允了求工者的要求，让其明天就来上班。随后老板走近厨房，来到正在紧张忙碌的那位洗碗工的身后，拍着他的后肩膀，说：“兄弟，你太贵了。现在有比你更便宜的了，人家不要钱给我做，所以你明天就得走了。”
   
    弄清事情的原委后洗碗工才恍然大悟，但老板语气中带有的揶揄却刺痛了工人，长时间生活在社会底层的压抑、工作的劳累、生活的不如意等霎时涌上心头，一时间洗碗工心中怒火中烧，情绪的宣泄方式选择了极端，像疯了一样抄起案板上的菜刀就向老板砍去。
   
    餐馆老板做梦也没有想到这个在他眼里勤勤恳恳，埋头苦干、不善言语的洗碗工会对他起杀心，躲闪不及身上中了两刀。好在老板躲闪得快，没有伤及太多皮肉。见此厨房中的工人一拥而上赶紧将疯狂的洗碗工抱住，才让狼狈不堪的老板得以逃命。
   
    事后当然是洗碗工卷铺盖卷走人；而老板也不敢报警，因为他用的是黑工，查出来会更麻烦。
   
    知情者在介绍情况时说，那个洗碗工也许是长时间找不到工作，穷疯了；但餐馆老板在处理问题时不会好好说话，似乎觉得廉价工人到处都是，随便就去伤一个人的自尊。没有想到生意是靠工人支撑起来的。即便是真有那种“白用人不给钱”的心理，也不能这样去刺激一个人的自尊，起码也要平和、或者是婉转地对工人说明，那怕是在欺骗工人。
   
    结论是该老板不近人情，没有换位思维，去设身处地考虑他人的感受。
   
    由此记者想起了那句先人留下的话，“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。
   
    在经济危机的大环境中，老板和工人都不好过，工人的日子更加艰难。如此让劳资关系变得更加敏感与谨慎，工人脆弱的神经已经绷得很紧张。在此情景下，对于工人老板更应该多一些人文关怀，人心都是肉张的，哪怕是一句轻轻的问候，都会无形中化解潜在的劳资矛盾，提高企业凝聚力。不信经济危机结束后看看，那个餐馆的工人说不定都得离开。
   
    因为这个老板没有人情味。
   
    “好言一句三冬暖”。请记住我国先哲在洞彻人类心灵后留给我们的这句至理名言。

jesnxy-mst

“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒” 如何你是这家饭店的老板怎么做？

jesnxy-mst

更正：如果你是这家饭店的老板怎么做？