波兰外国游客求助电话被延长至2020年

宁临川

      
      【波兰华人资讯网】为保护外国游客在波兰的健康与安全，帮助他们更好的处理意外情况（比如证件遗失、财物遭窃），波兰体育与旅游部、波兰旅游局、波兰警察总局三方展开合作，签署了有关特别推出服务于外国游客的求助电话的协议。求助电话号码为+48 608 599 999 与 48 22 278 77 77，邮箱为cc@pot.gov.pl，提供的语言服务包括波兰语、英语、德语和西班牙语。服务时间为除法定节日外的每天8：00-18：00（1月至5月，10月至12月）、8：00-20：00（6月至9月）。同时，警察总局确保游客与警察总局直接联系的可能性。
      求助电话开通于2012年。为了保护在欧洲杯期间大量来到波兰的外国游客，波兰旅游部门与警察部门签署了开通求助电话的协定。此次三方的协议签署实际上是对已经到期的协议的延长。
       2015年，波兰的外国游客数量为1670万人，其中绝大多数来自德国（超过600万）。根据国际青年节组织委员会的估计，会有超过200万人参加今年位于克拉科夫的国际青年节。面对数量庞大的外国游客，保证求助电话的持续性和有效性，对树立波兰的良好形象是至关重要的。