波兰人为什么喜欢网上下单购物再去门店提货

大家好，我是深圳TENDA公司派到波兰负责路由产品的销售代表，这几天才回国内，预计三个月后再回到华沙。
首先，很高兴能够在波兰这我一直认为很小却不失温馨的国家认识大家，陆陆续续看了大家发的一些贴，已经结合波澜壮阔的一些美文以及实时新闻推荐，受益匪浅

其次，我公司TENDA品牌路由器目前在波兰还是起步阶段，虽然有个代理，但是终端卖我们产品的不多，而且我本人对波兰市场也不是很了解，希望能不间断得到大家的帮助，如果大家有需要也可以沟通我，提前感谢大家

最后，就关于我目前想了解的一个问题：我知道就路由产品来说，电商销量占了60%以上，其中包括Allegro,Komputronik, RTVeuroAGD，agito.pl，morele.net等。 但听本地人讲，很多波兰人都是网上下单，商场里的门店提货，和国内差异太大，这是什么原因呢？

Michaelliu

大家好，上面的帖子是我发的，由于网络等原因造成前面登录有点问题，希望大家能帮忙解答，谢谢！

xp2

买电器类的都是去电气超市先看再买，在网上下单？不清楚。
网购的话大部分波兰人使用邮局，这边快递公司贵也少。

tygrys

有几个方面的原因。1:一般电商送到店里客户不用付运费。送到家里要单独收运费。
2:可以当面验货。

Michaelliu

xp2 发表于 2015-11-17 10:47
买电器类的都是去电气超市先看再买，在网上下单？不清楚。
网购的话大部分波兰人使用邮局，这边快递公司贵 ...

听本地人说很多人是下了单，然后去门店拿货。比如他们会在komputronik网店上下单，然后去它在Arkadia的门店拿货。
他们那边快递不像国内那么发达和便宜，所以很多网购商品快递费都要收费的吗？

Michaelliu

xp2 发表于 2015-11-17 10:47
买电器类的都是去电气超市先看再买，在网上下单？不清楚。
网购的话大部分波兰人使用邮局，这边快递公司贵 ...

听本地人说很多人是下了单，然后去门店拿货。比如他们会在komputronik网店上下单，然后去它在Arkadia的门店拿货。
他们那边快递不像国内那么发达和便宜，所以很多网购商品快递费都要收费的吗？

Michaelliu

tygrys 发表于 2015-11-17 19:23
有几个方面的原因。1:一般电商送到店里客户不用付运费。送到家里要单独收运费。
2:可以当面验货。

那这样都其实没有给消费者带来便捷把，他们不如直接就去门店看然后选自己喜欢的下单？
就我的了解，价格来说，波兰一个系统的线上和线下价格好像是一样的，比如Media Markt/Saturn的网店价格和门店的价格都一样的。
所以给我感觉很差异。

xp2

噢，我知道了。你说的是那个Empik书店，确实是网上下单，去店里拿货。

4楼tygrys说的也没错。

tygrys

1.我觉得，单纯做市场调查，知道有这么个习惯就可以了。2.波兰的物流没有中国那么便宜，你也见不到小三轮送货的。快递或者送货的成本都高。3.说到购物，电商毕竟方便些，在家里的购物过程比在实体店里感觉要好些吧，这当然看个人。有些人就喜欢实体店。这些深度原因的调查那就没完没了了。4.波兰还有专门的取货点，例如inpost，或者ruch也可以取货。这些都是免费的。国家的习惯、情况不同。