只知购物拍照？中国游客大军被指出国“不会玩”

小飞侠

据中新网9月3日电 据英国《英中时报》报道，近日有中国媒体刊发《为什么中国盛产游客却最不会玩？》的文章，一经发表便在海内外华人中引发热议，有人“深感认同”，有人“看后不爽”。中国人究竟会不会玩？记者邀请旅游达人、业内人士以及研究学者共同探讨，聊聊中国人旅游的那些事儿。

　　“不会玩”的中国人

“他们装备昂贵的莱卡相机，只为在景点前用10秒拍下V字手势；他们用7天游遍欧洲12国，每天都发条到此一游的格式化微博；他们穿着短裤白袜加皮鞋，却在香奈儿门店前大排长龙……”中国媒体一篇题为《为什么中国盛产游客却最不会玩？》的文章列举了以上这些不会玩的现象。
《广州日报》也发文指出了中国人旅游的N大陋习，“只想去尽可能多、走马观花地扎堆热门景点，到此一游；吃泡面、带辣椒酱做伴，不懂享受当地美食；只认 Logo、不识格调地花大钱乱买一通奢侈品牌；不注重旅店品质和特色，随便过夜；只花大钱买奢侈品不舍得享受SPA等等”。
有近30年从业经历的资深旅游顾问Daniel在接受记者采访时说，“其实这些‘不会玩’的中国人也包括部分旅行社从业人员，‘在国外，本该浪漫的异国旅行，时常被旅行社设计成只为购买伴手礼的银联卡之旅’的现象，还真是存在的。”

　　为什么“不会玩”？

教育缺失？资金不足？时间不够？……是什么让中国人被称为“最不会玩”的游客？

来英国三年半的80后女孩糖糖，在一家法国企业从事市场工作，喜欢自助游的她被朋友封为“糖糖旅行团”团长。糖糖觉得，我们不能要求刚刚富裕起来的国人在旅游上大下血本，也不能要求刚刚有些“闲钱”的国人一下子进入“会玩旅行者”的队伍，“改革开放，国门打开也不过是近二三十年的事，中国经济、社会以及人的认知与意识才开始有了显著提高。越来越多人想走出国门，看看世界。作为国人，由于经济物质条件限制，大多都有各种生活压力，买房、就业、子女教育等等，很多人都想花最少的钱办最大的事，于是出现了到此一游团，而针对那批物质生活条件较好，又想更上一层楼的游客，出现了奢侈购物团，这都是众多因素造成的。”

小王留学期间曾游遍英伦，发表多篇游记的他现在是旅行网站资深旅游资讯编辑。小王认为中国人不会玩的深层原因，主要是传统的价值观作用。国人追求最直观、最能带来看得见摸得着的感受的东西。
基于多年的从业体会，英国游资深旅游顾问菲比认为，中国游客的旅行要求和层次，和西方观念有所不同。前些年由于出入国门的限制及经济实力的因素，国人在近期的一路开放和经济腾飞的情况下，走出国门，放眼世界，成了主基调。旅游，目前更多的是一种‘我走出去了，我去过×××’，所以上车睡觉，下车照相可能是很多游客旅游状态的一种体现。欧美游客，更多的是在旅行的过程中追求一种身体和心灵上放松和宁静。所以这种反差体现得很明显。
网友“大肚皮丁丁”觉得，中国人不会玩的主要原因之一，还是时间太少。中国经济的飞速发展，很大部分依赖于人们常年的勤奋工作和激烈的竞争，带薪休假制度一直无法很好地在实际中实行，使得大部分人在旅游时只能选择高效率的大巴游。
Daniel认为，不同社会阶层以不同方式去旅行，本来无可厚非，每个人的志趣各有不同。“但是，一个人没有了心情，迷失了，那整个旅行就如同嚼蜡，什么梦想之地，什么美景美食，全是索然。”

　　“我们是会玩的中国人”

虽然一些国人还不太会玩，但是还有一个群体，以年轻人为主，开始背上行囊，走向世界，用新鲜刺激的方式去玩，去探索世界 。糖糖说，“我身边的朋友，都是通过自己努力上路，包括前期准备、执行、总结等等。就我自己而言，我肯定不是不会玩的群体。因为每次出游我都会做一定的准备功课，事先了解一个地方的风土人情，文化历史，再在旅途中和当地人交流，找当地人常去的餐厅吃饭等等。”

在微博的微话题#我们是会玩的中国人#里，随处可见年轻人分享自己探索世界的新奇方式。
@乔楚越 晒出了自己的旅行，“在科隆有很多玩法，爬科隆大教堂或是参观博物馆买香水逛集市，可我们选择taste local life：小酒吧里好朋友Michi的生日趴，简单温馨；别墅里大伙聊累了钻进睡袋打起呼；清早散步听Kathi的妈妈讲她在科隆的童年；偶遇城市马拉松赛，停下来为选手加加油吧。Travel with our EYES！”
糖糖也在#我们是会玩的中国人#发表了原创微博，“多年前的南非之旅，精彩幕幕让我至今回味无穷：Safari，品酒，跳伞，住在Gay夫妇家……更重要的是结识了很多有趣的人，有故事的人。我是Life taster，在旅途中品味他们不同的生活。将他们身上的闪光点照进自己的生活，因此我拥有了更乐观积极的生活态度以及豁达的人生观。”
@这个chica叫七七和大家分享，“每次去波兰都不觉得自己是在旅游，反而更像是在自己主场般无拘无束。也许这也是为什么我会跟着一群17、8岁的少年们躲在树林里喝酒看夜景、不顾监控爬楼顶、甚至还爬上了大巴车顶导致跳下来的时候弄伤手指……而这样的没心没肺的疯狂，让我仿佛也回到了自己少不经事的青葱岁月。”
旅居英国多年的杨如山先生，曾长期著有游记专栏。他热爱文学也热爱旅游，回忆起自己两年前的威尼斯之旅，至今刻骨难忘，“我一直认为中国人很会玩，无论是购物游，探险游还是观光游都大有人在，难道一些西方人在海边躺一天，在戛纳利群岛疯一天就算是会玩吗？其实说中国人不会玩的潜台词，还主要是指中国人当中许多人不会理性消费，或者说行为太高调。理解这些人吧。客观地说，他们不是主体，只是绝对数太大，谁叫中国是一个超级人员大国呢。”
旅游管理专业博士卢正营，曾赴美国加州大学Fullerton商学院进修。他认为，“会玩”的标准十分模糊，中国游客在自己理性范围内的旅游决策和旅行方式，应该得到尊重；“会玩”应该是一个人的内在标准，用他国/他人的标准判断中国某类人的旅游行为，没有普遍意义。他还提供资料说，研究显示：中国人组团玩是为了降低旅途风险，旅行中更注重学习和模仿国外风俗等，更需要旅途过程的聊天和交流缓解压力，更注重旅游后给亲属朋友带回来的“旅游记忆”，形成大家的集体记忆和体验，更强调对当地的活动参与过程，而不仅仅是简单浏览。

　　朝“更会玩”迈进

不管会玩还是不会玩，我们都需要不断改进旅行的态度。正如Daniel所说，会玩不是有钱玩出新花样的问题， 而是旅行者对待自然景物，对待当地人的态度问题。
糖糖认为，国人要向“会玩”或“更会玩”迈进，首先要有心态上的调整，出游的出发点不是炫耀，不是任务，是找到一种适合自己的方式开阔视野，丰富头脑，或者简单纯粹的感动自我，放松身心。“我喜欢的旅行方式是：节奏慢一些，简单一些，偶尔停下脚步，闭上双眼，感受一下迎面而来的风，感动在旅途的小细节中。”
卢正营博士支招，要想“更会玩”，涉及到游客的成熟度问题，中国游客需要更好地了解国外旅游的常识和欣赏景点的深度；需要更自主地释放个人压力，从自我需求的角度，真正摆脱“惯常环境”、寻求“异质体验”，如放弃方便面尝试当地食物等；需要更为自主地设计出行计划，而不被国内外政策和组团模式引导和制约，这也需要国外旅游目的地创造更为完善和安全的接待环境，以及出境方面更为灵活的政策支持。“更会玩”的标准，是更为自主地、深度地、能与当地居民和生态环境友好互动的旅游模式，这无疑要在经济发展能力的基础上，逐渐打破中国游客出行的制约因素，培养中国游客的人文知识和文明素养。