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交往中慎之又慎的当是守信誉、不轻诺

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发表于 2009-3-29 17:10:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一个人想要成功,就一定要学会在适当的时间适当的地点对适当的人讲适当的话。言语能伤人亦能害己,说话如不加小心,一句话出口,很可能会招惹是非,引起争端和麻烦,因此言谈话语的表达要慎之又慎,方能成大事。以下这个例子中的主人公大可便是因为说话不谨慎而将自己陷于尴尬境地的。要不是那天午休的时候,大可恰好走过那家餐厅,他一定永远也弄不清这半年来他为何诸事不顺,不是因为能力,而是他在不恰当的时候、不合适的人面前讲了不中听的话。大可在销售部也是资深群众了,到公司三年他谨小慎微,认真做好自己的业务,每月都有不错的收入。销售部的经理据说要升职,管人事的王总曾经暗示过他,想到将要上涨30%的工资,想到就要涨起来的房贴、车贴和通讯费,大可在老婆面前忍不住得意起来。不过,大可在公司可是一点不敢懈怠,而且,为了将希望变成现实,他更加努力地工作,从不在会上发言的他,偶尔也开始表达自己的建议,尤其是对公司现有的销售佣金制度,提出了新的方案。这个方案他先向王总进行了汇报,虽然这不是王总管辖的范围,但王总听完之后甚是满意,责成大可整理出来变成书面文件。大可将文件精心整理,交给了王总,可是方案却没有通过。王总说是管经营的章总没有同意,不过对大可的提拔却顺利通过了。王总还特地给他换了助理,据说这样方便大可大展拳脚开展工作。提拔了之后,大可发现自己的日子并不好过,新来的助理没有任何工作经验,可是销售部的一点风吹草动却完全在公司领导的掌握之中。底下的同事们因此对大可有不少的误会,可是大可知道自己是冤枉的。所以那天王总找大可闲聊的时候,大可说出了自己的疑惑,他觉得是新来的助理在打小报告。王总一副很感兴趣的样子:“哦?那他工作态度怎样?” 大可自从被提拔以后,总觉得自己是王总的心腹,于是他立刻倒起了苦水:“这个年轻人,办事能力很差,交给他的事情十件有九件办不好。” 王总笑笑:“他可是章总亲自面试进来的。” 时间一长,大可心里对自己的直接领导章总越来越生疏,觉得他不支持自己的工作,尤其是大可提出的销售佣金方案对于提高销售员和客户的积极性很有用,章总却一直没有反应。领导对自己生疏,下属颇多抱怨,销售部的业绩不见声色,大可越来越苦闷,有时甚至觉得还是老老实实做个销售员好。 直到那天经过那家餐厅,他看见王总和自己的助理亲热地坐在一起,低声亲切地交谈,那种氛围不像一般关系。 下午,大可抱着试一试的勇气带着销售佣金方案走进了章总的办公室:“章总,这份方案能不能请您再看一看?” “不错嘛,早就应该想到这样的措施了。”章总一脸宽慰,和大可分析起了具体的条款。大可于是不再提这个方案已经交给过王总这样的话。临走的时候,章总问他:“怎么样?王总介绍来的助理还不错吧。” “正在适应。”这一次,大可不再多说什么,只放下一句模棱两可的话,有一块暗伤已足够了。 在职场上有这样两个不灭的真理:第一,这个世界上没有人会无缘无故地对你好;第二,言多必失。大可偏偏忘了,要想简单地在办公室里生存,惟有做好自己的本份,不谈是非、戒贪戒慎,不然就会踩到办公室里的“雷区”。办公室里的人际关系往往比工作更加消磨人的斗志。慎言还包含另一层意思。有些精明的听话人不需对方将内容原原本本地说出来,只从某些片言只语中便能推测出说话人没有直接说出来的主要内容。因此言之慎并不全是指直接说什么,有时也是指避免一些由于不慎而间接表达出的内容。当然也是指某些不便直接说出的内容通过谨慎的言语而婉转地传达给对方。慎言还包括慎诺,即不要轻易答应别人什么事情,也不要轻易许诺别人什么东西,否则,把话说出去了,覆水难收。要遵守诺言,即使有再大的难处也得尽力去履行。所以,对别人许诺什么一定要慎之又慎,千万不要轻诺。轻诺是建立在既不了解情况,又没有自知之明的基础上的,其结果是失信于人。慎诺主要是指在交往中不要轻诺于人,否则就会失信于人,也就影响了相互间的交往。交往中离不开信誉,失信则会失去交往的根基。因此交往中慎之又慎的当是守信誉、不轻诺。

来源:商人博客

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