波兰华人资讯网 | 可以想象一下,当您一觉醒来后发现银行卡可用余额中增加了近8000万兹罗提!会有多开心? 最近,卡塔尔航空公司的一位客户身上发生了这种情况,该客户从雅加达飞往伦敦的商务舱航班取消后的退票费用。但她获得了1960万美元(折合8000万兹罗提)。 机票是用印尼卢比支付的,退款价格超过2800万卢比(折合约2000万美元)。可能由于人为失误或机器失误导致在退款步骤中发生变化。 卡塔尔航空公司向其客户承诺,直到2020年12月会一直会向乘客提供退票服务。但是,目前已经有很多航空公司不再提供退票服务,而是支持无限延期。由于冠状病毒导致的航班取消,许多客户也被卷入与拒绝退款的航空公司的“战斗”中。 |